Klantvraag

Bij Isala Klinieken draait alles om zorg, maar sfeer doet ook wonderen voor het herstel. De uitdaging? Ruimtegebrek en (belangrijke) protocollen. Er was geen ruimte voor al te veel grote kerstbomen. Daarnaast vindt het Isala het ook belangrijk dat alle versiering in en rondom het ziekenhuis voldoet aan de gevraagde eisen. De vraag aan ons was dus even simpel als complex: hoe voorzien we patiënten van een warme, gezellige kerstsfeer, zonder in te leveren op hygiëne en veiligheid?

Aanpak

Als je de ruimte niet in kunt, moet je de ruimte om je heen gebruiken. Samen kozen we voor een 2D-oplossing met 3D-effect: hoogwaardige raam- en muurstickers. Geen prullaria, maar strak design dat voldoet aan alle medische standaarden (brandveilig en makkelijk schoon te maken).

De stickers zijn geproduceerd op statisch hechtende folie, waardoor er geen lijm aan te pas hoeft te komen en de stickers op een duurzame manier elke jaar opnieuw in gebruik kunnen worden genomen. Door middel van een beetje water – en een handige Harry – zijn de stickers makkelijk te plakken en te verwijderen van diverse ondergronden zoals ramen en balie’s.

En omdat sfeer niet stopt na december, pakten we door met Lente- en Paaspakketten, inclusief interactieve zoektochten om de jongste patiënten even hun zorgen te laten vergeten. Ook stopten niet bij het ontwerp. We dachten strategisch mee over de interne uitrol en tuigden een model op waarbij elke afdeling zelf hun pakket kan inkopen.

Resultaat

Een ziekenhuis dat warm aanvoelt, zonder dat er een sta-in-de-weg te bekennen is. De steriele omgeving kreeg kleur en sfeer, precies waar het nodig was. Een creatieve oplossing die bewijst dat strikte regels en gezelligheid prima samengaan, zolang je maar slim ontwerpt.